NetCONNECT

Cerberus Netconnect consente ai clienti di verificare la disponibilità di servizi a banda larga, creare e visualizzare richieste di assistenza e di controllare i dettagli di configurazione per i servizi attivi - il tutto da uno smartphone o tablet.

Cerberus Netconnect fornisce tutte le funzionalità necessarie per risolvere rapidamente i problemi di servizio di influenza o di fornire informazioni in tempo reale sullo stato delle richieste di supporto in sospeso. Fornisce anche i team di vendita con accesso immediato ai dati di disponibilità per l'intera gamma di Cerberus FTTC, ADSL e connettività EFM.

Lineamenti

- Controllare FTTC / Disponibilità ADSL

- Controllare EFM Disponibilità

- Aggiungere un nuovo caso

- Visualizza casi aperti

- Guarda Caso Particolare e aggiornare lo stato del caso

- Visualizza servizi attivi (Rimanenze)

- Dettaglio Servizio

- Controllare DSLAM Stato

- Sollevare un nuovo caso da Particolare di servizio

- Controllare Linea Uso con grafico (Daily => Ultimi 30 giorni, mensile)

Chi Cerberus Network

Cerberus Networks fornisce connettività e servizi di cloud computing per clienti aziendali in tutto il Regno Unito. Leader di mercato piattaforma di cloud computing Cerberus Network 'offre connettività e di servizi come una singola soluzione strettamente integrata. Il nostro modello di connettività + Services crea enormi nuove opportunità per ripensare e ottimizzare come le aziende usano i loro sistemi, in ufficio, a casa e nel cloud.